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14 anni

offerta di lavoro help desk assistant - telelavoro repubblica s.marino bastabollette

Cercolavoro.com
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Bastabollette in breve

Riepilogo Offerta (codice 510366286)
  • Data: 05-3-14
  • Località: REPUBBLICA S.MARINO
  • Area Funzionale: Consulenti
  • Retribuzione: non specificato
  • Altre Info:
    • Tipologia: Offerta di lavoro
    • N.Posti: 1
    • Contratto: Collaborazione occasionale
    • Orario: Flessibile
    • Settore: Società di servizi - Consulenza



help desk assistant - telelavoro: dettaglio

Requisiti: Assistenza in telelavoro con software help desk a utenti di telefonia che contattano la nostra associazione di tutela consumatori per problemi tecnico/amministrativi (tipo recesso o trasloco non lavorato, disservizi vari sulla linea, fatturazioni ingiustificate ecc.)
Dopo un periodo di formazione di circa un mese (da svolgere attraverso lo studio delle procedure e della legislazione e con l'affiancamento a operatori con esperienza) il candidato dovrà gestire in totale autonomia (salvo supervisione) il rapporto con i clienti, assistendoli per tutta l'attività di reclamo presso l'operatore e i Corecom competenti.

Richiesta laurea ed esperienze pregresse in campo legale o di assistenza clienti.


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